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人力资源管理师教材例子之某企业对员工规格要求

来源:冠亚娱乐教育    发布时间:2014-11-07

人力资源管理师教材例子之某企业对员工规格要求
个人资历:
  1.工作经验:具有接待服务相关经验三年以上。
  2.学历要求:具有大专或者以上文化程度,有经验者条件可以适当放宽。

人力资源管理师

身体要求:
  该职业岗位要求身体状况健康,五官端正,具有良好的情绪控制能力、心态调整能力。
心理因数和能力要求
  1.具有较强的自我学习能力,能够快速理解指令和使用原理的能力和一定的推理判断能力。
  2.语言能力:口头表达和书面语言书写表达流利。
  3.具有较强的领导组织能力和计划管理能力及实施运作能力。
  4.具有做事认真、细心,能够及时发现工作中的问题,并且能够及时作出判断和处理。
  5.具有较强的安全意识和保密意识。

人力资源管理师教材

专业技能和所需知识
  (一)担任本公司该位岗位职务应具有的专业知识和技能
  1.能够熟练的掌握服务接待的详细规范和运用相关的专业知识。
  2.具有一定的外语能力水平,能够用简单的英语和其他人员进行沟通。
  3.具有比较好的计算机水平能力,能够熟练的使用计算机办公自动化软件如:(Excle、Word、Powerpoint)等。
  4.具有公关意识,善于把握市场动态和接受先进的管理经验。
  5.具有一定的社会实践经验。
  (二)招聘本岗位员工应考核的内容
  1.政治思想素质和对民航服务行业的热爱程度。
  2.服务的详细规范、安全保密等专项知识。
  3.计算机操作的知识。
  4.英语能力水平。

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