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人力资源管理师教材之工作丰富化

来源:冠亚娱乐教育    发布时间:2014-11-07

人力资源管理师教材之工作丰富化
  在原有的岗位工作基础上,通过工作内容的充实来进行岗位的技能与技术的含量增加,可以让不同岗位的工作多样化、充实化,这样可以消除因为从事简单乏味工作中而产生的枯燥厌倦等情绪,从心理上、生理上满足员工的合理要求。

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  为了让岗位工作丰富化,还可以考虑以下五个方面的要求:
  一、任务的多样化:尽量让员工能够进行多种不同性质的工作或者不同工序设备的操作,实现“一专多能”;
  二、明确任务的意义:让员工了解到完成这个岗位任务的实际意义和重要性;
  三、任务的整体性:让员工详细的了解到该岗位所承担的任务和企业的总任务、总过程、总目标的关系,该岗位的目标与组织的总目标是什么,本部门的目标是什么;
  四、给与所需的自主权:确保单位总目标和部门分目标实现的前提下,员工可以自行设定中短期的工作目标和任务,提高员工的责任感和激励度;

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  五、注重信息的沟通与反馈:上级应当及时将有关信息向下级传输,下级要通过一定管道上达,通过必要的沟通和反馈,员工不但可以获得各种有关信息,特别是自己工作成果方面的信息,也能将所思所想、所遇到的困难和问题,及时反馈到直接主管,促进上级领导作出正确的决策。
  岗位工作丰富化为员工的发展提供了更广阔的空间,使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质,展示自己才能的机会,从而有利于提高岗位的工作效率,增强了员工在生理上、心理上的满足感。

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  工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法,但两者存在明显差异。前者是通过增加任务、扩大岗位任务结构,使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更;而后者是通过岗位工作内容的充实,使岗位的工作变得丰富多彩,更有利于员工的身心健康,促进员工的综合素质逐步提高,全面地发展。
   
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