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劳动关系协调师-人力资源管理相关知识(一)

来源:冠亚娱乐教育    发布时间:2015-05-20

劳动关系协调师-人力资源管理相关知识(一)


  1.人力资源的特点:能动性(区别于其他资源的最根本区别)、资本性、再生性、时效性、社会性等五个特点。

  2.工作分析:内容取决于工作分析的目的和用途。工作分析主要包括两个方面的内容:工作描述和工作说明书。


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  3.招聘成本主要包括:
  ①人事费用,包括工资、福利和加班费;
  ②业务费用,包括电话、专业费及服务费、信息服务费、广告费、物资及邮资费等;

  ③组织一般管理费,包括租用临时设备、办公用具设备等的费用。


  4.招聘主要形式:招聘渠道可分为内部招聘和外部招聘;内部招聘的来源主要包括内部提升、工作调换、工作轮换和人员重聘等四种。

  5.考核指标的设计:①工作分析(岗位分析);②工作流程分析;③绩效特征分析;④理论分析;⑤要素调查、确定指标;⑥修订。


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  6.薪酬的表现形式:主要包括工资、奖金、福利、津补贴、股权等具体形式。
  7.薪酬的功能:①维持和保障功能;②增值功能;③激励功能;④配置功能;⑤竞争功能;⑥导向功能。
  8.薪酬设计的原则:
  ①补偿性原则;
  ②公平性原则;
  ③激励性原则;
  ④竞争性原则;
  ⑤经济性原则;

  ⑥合法性原则。



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