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人力资源管理师--培训方法的选择(几种常用培训方法的应用--头脑风暴法的操作程序)

来源:冠亚娱乐教育    发布时间:2015-01-20

人力资源管理--培训方法的选择(几种常用培训方法的应用--头脑风暴法的操作程序)


  1.准备阶段

  教师应事先对所议的问题进行一定的研究,弄清问题的实质,找到问题的关键,设定解决问题所要达到的目标。同时选定参加会议人员,一般以5~10人为宜,不宜太多。然后将会议的时间、地点、所要解决的问题、可供参考的资料和设想、需要达到的目标等事宜一并提前通知与会人员,让大家做好充分的准备。


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  2.热身阶段

  这个阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围,使大家得以放松,进入一种无拘无束的状态。主持人宣布开会后,先说明会议的规则,然后随便谈点有趣的话题或问题,让大家的思维处于轻松和活跃的境界。


  3.明确问题

  主持人简要地介绍有待解决的问题。介绍时须简洁、明确,不可过分周全,否则,过多的信息会限制人的思维,干扰思维的创新性。作为启发思想的开端,教师通常要给受训者10~15分钟的时间进行头脑风暴。


  4.记录参加者的思想
  经过一段时间的思考后,大家对问题已经有了较深程度的理解。这时,为了使大家能够从新的角度思考问题,需认真记录各人提供的建议,从中筛选出一些思想,并把这些思想用幻灯片或在黑板上呈现出来。

  思想的记录很重要,因为记录下的思想能验证团体的思想成果。由于许多参加者通常需在同时提出许多建议,因此一次性记录所有这些思想在人力和物力上是不允许的,这将排除一些建议。不过,记下这些思想作为未来的参考很重要。通过记录的整理和归纳,找出富有创意的见解,以及具有启发性的表述,供下一步畅谈时参考。


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  5.畅谈阶段
  畅谈是头脑风暴法的创意阶段。

  为了使大家能够畅所欲言,需要制订的规则是:第一,不要私下交谈,以免分散注意力。第二,不妨碍及评论他人发言,每人只谈自己的想法。第三,发表意见时要简单明了,一次发言只谈一种见解。主持人首先要向大家宣布这些规则,随后引导大家自由发言,自由想象,使彼此相互启发,相互补充,真正做到知无不言,言无不尽,畅所欲言,然后将会议发言记录进行整理。


  6.解决问题

  在综合大家的意见后,将大家的想法整理成若干方案,经过多次反复比较和优中择优,最后确定1~3个最佳方案。这些方案往往是多种创意的优势组合,是大家的集体智慧综合作用的结果。进而提出最终解决问题的可行性方案。



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