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心理咨询师技能-具体化技术

来源:冠亚娱乐教育    发布时间:2014-12-17
心理咨询师技能-具体化技术

   

  具体化技术指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点以及他们所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事情。求助者因为各种各样的原因,其所叙述的思想、情感、事件等常常是模糊、混乱、矛盾、不合理的,也使问题变得越来越复杂,纠缠不清,这些常常是引起求助者困扰的重要原因之一。由于求助者的不具体,咨询师把握的信息很可能是模糊的、错误的,咨询师也难以有针对性地工作。咨询师借助于具体化这一咨询技术,澄清求助所表达的那些模糊不清的观念及问题,把握真实情况。同时,也使求助者弄清自己的所思所感,从而促进咨询的顺利进行,这就是具体化技术的意义。当求助者出现以下情况时,咨询师应该使用具体化技术。

 

  1.问题模糊

  有些求助者因为文化程度、逻辑能力、分析能力等原因,可能对自身存在的问题缺乏深入、准确的认识,甚至搞不清自身问题所在。也有些求助者不愿意谈具体问题,只愿意概括。因此求助者常常用一些含糊的、笼统的概念陈述自己的问题,比如:“我快烦死了”、“我很伤心”、“我感到绝望”等,并由此形成自我暗示,自己被自己所界定的这种情绪笼罩,陷入困扰之中。有时求助者表达不清楚自己想要表达的思想、情感和事情经过,或者自己也搞不清事情是怎样的、自己究竟是怎么思考的,其体验到的感觉就是不确定的、模糊的。此时咨询师应该使用具体化技术使之明确上述问题。


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  2.过分概括

  引起求助者心理困扰的另一个原因是过分概括化,即以偏概全的思维方式。比如,把对个别事件的意见上升为一般性的结论,把对事的看法发展到对人的看法,把“有时”演变为“经常”,把“过去”扩大到“现在”和“未来”。这就需要予以澄清。


  3.概念不清

  求助者因文化程度等原因,可能在某一个概念的内涵和外延上与咨询师的理解不同,因此所使用的某一概念、所陈述的问题等有时与咨询师的理解相距甚远。此时咨询师需要使用具体化技术澄清,而不能主观地认为这就是求助者的问题,机械地帮助其解决。


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  咨询师若发现求助者说话比较杂乱和空泛时,也应使用具体化技术予以澄清,可以采用层层解析、由表及里的方法。它不仅有助于促进咨询师对求助者所述问题的了解,由此促进对求助者的了解(例如某种个性、思维方式、人际关系状况等),也有助于求助者自我认识能力的提高。同时,实施具体化技术的过程有时也是解决问题的过程,当求助者在咨询师的协助下,发现了问题的实质,往往可以减轻其心理压力,有时甚至使问题迎刃而解。因此,咨询师要促进求助者准确地讲述其所面临的情境及对情境的反应,可以借用开放式提问进行,如:“你的意思是……”“你说你觉得……你能说得更具体点吗?”“你是怎么知道的?”“你所说的……是指什么?”“你能给我举个例子吗?”等等。


  有些咨询师担心使用具体化技术可能给求助者留下自己“理解力不强”、“缺乏领悟力”等印象而不愿意提问,只是自己去猜测、判断,这样往往费时费力,还可能出错。解决这些问题最简单有效的办法是通过具体化技术澄清。与此同时,咨询师本身的反应也要针对求助者特有的情况来进行,不可随便使用一些常见和普遍性的词汇或随便给求助者贴上标签,如“我觉得你自卑”、“你的性格过于内向”、“你是个悲观主义者”等。这样的词语往往会起暗示、强化、评判的作用,会对求助者产生影响,故应谨慎使用。
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