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好的企业培训师该如何定位

来源:冠亚娱乐教育    发布时间:2014-11-07

好的企业培训师该如何定位

  作为一个企业培训师,首先要考虑培训师在在帮人培训进程中所承担怎样的角色,这个角色应该如何定位。培训师在培训的过程中是让参加培训的学员可以尽可能学到东西,能够学以致用。如果我们的培训师侃侃而谈、口若悬河,所讲内容让人觉得高深莫测,难以明白。这样学员一天下来听得倒是很开心,但回想起来,能记住的对自己的有帮助的却没有什么,那这个培训的课程就等于白费了。 

  所以培训师首先变为一个引导者。通过在培训进程中的启发和引导学员,让学员在学习的时候可以想象这样做有什么用?为什么要这样做?培训师尽量不要把自己的想法太过强调,让更多的学员思考并提出问题来,带着问题去思考,这样远比直接灌输的效果要好很多多。例如美国迪斯尼乐园对员工的培训,为什么会把对清洁工的培训放在首位呢?因为在开放的空间里,和人们打交道最多的是清洁工,那为何清洁工的培训要有照相、指路、和孩子们沟通交流的技巧等内容,这些都是出于人们游玩的需要而设置的内容。通过培训师的启发和引导,学员很快就能理解培训的目的啦,学习起来也就充满啦爱好。 

  其次培训师应该扮演一个示范者。在礼仪培训进程中,培训师的准确示范能让学员很快控制有关技能,通过实景的操练,进一步的强化,学员会感到有很大收获的。

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